管理方法的创新
管理方法的创新,职场的道路从来不是一帆风顺的,关于这个问题法律也有明确的规定,多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发,求职的过程中要注意一些小细节,看看管理方法的创新。
管理方法的创新1
管理创新
管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看,人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要,组织在动态的社会经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的创新职能。
管理学者芮明杰
教授将管理创新定义为创造一种新的或更有效的资源整合范式,这种范式可以是新的有效整合资源以达到企业目标的全过程管理,也可是某方面的细节管理,至少可以包括以下五个方面情况:
(1)是提出一种新的经营思路并加以有效实施,如果经营思路可行就是一种管理创新。
(2)是设计一个新的组织机构并使之有效运作。
(3)是提出一个新的管理方式、方法,它能提高生产效率,协调人际关系或能更好 地激励员工。
(4)是设计一种新的管理模式。
(5)是进行一项制度创新。
管理创新内容
就其内容来说,管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。
(1)管理观念的创新
管理观念的创新也即管理思想的创新,很多学者将之看作管理创新内容之首。观念创新是管理创新的灵魂,没有观念的创新就无法奢谈其他方面的创新。叶裕祥
指出观念创新是企业管理创新的源泉,企业必须在内部组织机构、固定资产投资、激励、成本、时间等方面加强观念创新。
管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。管理者只有勇于创新,敢于追求新事物,乐于解决新问题,才能使管理活动成为一种乐趣,其产生的社会经济效益
也是难以用价值衡量的。而这一局面的创造,其最根本的在于管理者和管理组织的观念创新。
战略管理创新
树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎企业的发展方向、面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须在战略创新方面下功夫。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何企业的战略都必须放眼全球。其次,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。
组织机构创新
组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。
人力资源创新
随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展,管理工作应当在实行以人为本的管理过程中,逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理。因此,在“以人为本”的管理过程中,正在逐步形成一种以人的知识、智力、技能和实践创新的能力为核心内容的“能本管理”。
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(一)不讲道理的创新
1、勇于否定自己
2、向外行那样思考,向内行那样行动
3、创新就是突破极限
成本是可以压缩50%的,效率是可以提高100%的。
(二)通过管理激发创新
“不必询问,不必告知”是3M公司的原则之一
(三)为创新积蓄力量
1、自行篇——厅去和了解他人的想法,是一个成功的领导者最基本的技能;善于检验自己的想法
2、沟通篇
——保持不断交流
——抓住思想状态,而不是细枝末节
——与公司各层级的人保持接触
3、价值篇
——帮助员工发展新的思维和行为方式
——让员工积极参与以免重蹈覆辙
——亲自参与并保持最佳的身体和精神状态
价值观的考验。在价值观方面,领导者应该注意到几个问题:
——领导者要有足够的勇气去做自己认为正确的事。不要因为短期的经营压力而去牺牲公司长期依存的价值准则
——管理者应该始终保持与员工之间的团结协作,共同去面对艰难而严峻的挑战,并且能够坚决地、创造性地做到这一点。
——创新与变革是对过去事物的看得见的而又彻底的改变
4、警醒篇
一项深刻而彻底的创新与变革的进行,需要参与者投入情感、智慧和坚韧。成功之后的收获阶段,领导者应该把创新变成一种制度化的行为,下面就是要做到这一点的6种方法:
(1)不要把今天的创新方法当作圣旨,下次照抄照搬。正如一位创新型领导所说:“怀疑一切,尤其是没有止境的事物。”
(2)密切关注外部环境的变化
(3)听取公司员工的意见,与员工经常交流。
(4)补充新鲜血液。
(5)发挥好优秀分子的作用
(6)培养自我发现、自我改正的能力;领导者在每季度的管理总结中,要有时间反思公司的创新活动进行得怎么样。
走上开放式创新之路
(1)开放式创新是领导者的有力帮手
(2)为开放式创新扫清障碍
(3)如何加快创意的交流
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创新的7大来源
创新是企业家精神的具体体现,每个个人和企业都应该掌握创新的方法。有意识地用创新思维,去指导日常工作。
德鲁克在《创新与企业家精神》中提出了创新的7大来源。其中4个来源于产业内或领域内,3个来源于社会大环境的变化。
产业内的4个来源是:
意料之外的事件——意外的成功、意外的失败、意外的外部事件;
不协调的事件——现实状况与设想或推测的状况不一致的事件;
基于程序需要的创新;
每个人都未曾注意到的产业结构或市场结构的变化。
产业外的3个来源是:
人口变化
认知变化
新知识
1、意料之外的事件
没有哪一种来源能比意外的成功提供更多成功创新的机遇了,而且,它所提供的创新机遇风险最小,整个过程也最不艰辛。
但是,意外的'成功几乎完全受到忽视,更糟糕的是,管理人员往往主动将它拒之门外。
比如,纽约曾经最大的百货公司梅西公司的董事长,曾试图让家电的销售增长势头停下来,原因在于传统的思维定式:只有当时装的销售额达到70%才算正常。
2、不协调事件
不协调的状况通常不会在管理人员收到和加以研究的数据或报告中显露出来,因为它们是定性的而非定量的。
和意外事件一样,隐藏在不协调下面的变化也是发生在一个产业、市场或程序内部的变化。
因此,对于接近或处于该产业、市场的人来说,不协调事件是显而易见的,就在他们的眼皮底下。
但是它往往被业内人士当作理所当然的事情而忽略了——他们会说“它一直都是这样的”,即使“一直”可能只是最近发生的事情。
比如20世纪50年代早期,人们认为远洋货运即将成为历史。这么想除了因为海上货运成本急速上升,运送货物的时间也变得越来越长。此外,因轮船无法进港,越来越多的货物只能堆积在港口等待装船,偷窃现象也日趋猖獗起来。
而当集装箱被发明和使用后,一切问题瞬间解决。
3、基于程序需要的创新
程序的需要与其他创新来源不同,它始于有待完成的某项工作,以任务为中心。
基于程序需要的创新使一个企业已存在的程序更趋完善,替换薄弱的环节。
一旦出现创新,它立刻就会被视为理所当然的事物而被人们接受,并很快就会成为“标准”。
4、未曾注意到的产业结构或市场结构的变化
产业和市场结构看起来好像很牢固,貌似会永远持续下去。实际上,一个小小的冲击,就会使它们瓦解,而且速度往往很快。
这时沿袭以前的做事方式会给公司带来灾难,甚至可能导致一个公司的灭亡。重新思考“我们的业务是什么?”是管理层和每位员工都需要思考的问题。
1960年的宝马濒临亏损。在产业变革中,宝马把自己的销售对象重新定位成年轻顾客。尤其是那些已经在工作或专业上获得相当大的成就,却仍希望被当作年轻人对待的人。这样的战略使宝马重获新生。
5、人口特征的变化
很多人会忽视人口特征,觉得其变化缓慢。实际上,利用人口变化进行创新是可以预测的。
新生儿需要5年进入幼儿园,需要教室、操场和老师;需要15年,才能成为重要的消费者;需要19~20年,才能长大成人、参加工作。
对企业家而言,人口统计特征是一个绝好的机会。通过预测人口的变化,新增产品品类、开设新业务,都是创新的着眼点。
6、认知、情绪及意义的变化
虽然认知产生变化的根源很难预测,但是对于健康的关注,对容貌的焦虑,女性对自己成就感的提升等认知的变化,都催生了大量创新机会。
在利用认知的变化进行创新时,时机仍然非常重要,需要占据先机。
考虑到认知的变化有些是一时狂热,有些是永久变化,基于认知的创新应该是小而具体的。
7、新知识
基于知识的创新是企业家精神中的“超级明星”,通常备受瞩目。
但是由新技术转化为市场中的产品、工艺或服务,也需要很长的时间。